Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
1. Plazos de Preparación y Envío
Estándar Nacional: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo máximo de 2 a 5 días hábiles tras la confirmación de compra.
Express Nacional: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo máximo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación de compra.
Estándar interacional: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo máximo de 4 a 8 días hábiles tras la confirmación de compra.
Periodos Promocionales: Durante periodos de alta demanda (ofertas, rebajas o lanzamientos), el tiempo de preparación puede verse sujeto a variaciones. Agradecemos su comprensión.
Colección Plata de Ley 925: Debido a su naturaleza, las piezas de esta colección pueden requerir tiempos de preparación específicos, los cuales serán notificados debidamente durante el proceso de pago.
2. Tarifas y Embalaje
Envíos Nacionales: Los envíos dentro del territorio nacional son gratuitos según condiciones y se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Envíos interacionales: Los envíos dentro del territorio nacional son gratuitos según condiciones y se envían en un plazo de 4 a 8 días hábiles.
Protección del producto: Con el fin de garantizar la integridad de la pieza, cada compra incluye una caja metálica de protección exclusiva de la firma.
3. Condiciones de Entrega y Responsabilidad
Logística: Una vez el paquete es entregado al transportista, los tiempos de tránsito dependen exclusivamente de nuestros socios logísticos.
Limitación de responsabilidad: Santa Barbara no se hace responsable de retrasos o incidencias causadas por factores externos, causas de fuerza mayor o errores en la dirección de entrega facilitada por el cliente.